Baja California - Secretaría General de Gobierno - (BC)
Solicitud del día 25/04/2024 a la dependencia Baja California - Secretaría General de Gobierno - (BC) del órgano Baja California
DescripciónPongo de conocimiento que actualmente estoy desarrollando un trabajo de investigación respecto al funcionamiento de las Comisiones Estatales de Atención a Víctimas de México para brindar atención oportuna a las víctimas de delitos de fuero común y de violación a derechos humanos cometidos por servidores públicos. Para tal efecto, solicito la siguiente información: 1. Manuales de procesos o su equivalente, así como los formatos utilizados para la operación de los procesos clave de sus atribuciones para la atención de víctimas de su Comisión. 2. Listado del número de personas servidoras públicas que atendieron de manera directa a las víctimas en el ejercicio 2023. Agradezco que el listado contenga la siguiente información: cargo desempeñado y la formación académica (ejemplo: Abogado (a), psicólogo (a), etc.). 3. Número de Víctimas atendidas durante el ejercicio 2023. Agradezco que la información contenga lo siguiente: fecha de atención, área quién la atendió y tipo de atención brindada (ejemplo: asesoría jurídica, otorgamiento de medidas, atención psicológica, etc.). 4. Indicar el mecanismo o instrumento administrativo y técnico por medio del cual se soporta todo el proceso de ingreso y registro de las víctimas del delito y de violaciones de derechos humanos, explicando en qué consiste su operación y señalando los elementos (campos) que integran dicho registro. 5. Manuales o su equivalente que permitan conocer los sistemas utilizados para operar dicho instrumento. 6. Señalar si la Comisión a su cargo implementó algún mecanismo parar conocer la percepción de la calidad de la atención brindada a las víctimas. 7. En su caso, el formato de las encuestas de percepción, o su equivalente, utilizadas para recabar la opinión de las víctimas respecto del proceso de atención. Otros datosPara mayor contexto de la información solicitada, refiérase al documento adjunto de la presente solicitud. Respuesta del día13/05/2024Texto de respuestaA TRAVES DE CUATRO (4) ARCHIVOS ADJUNTOS SE DA RESPUESTA A SU SOLICITUD DE NUMERO DE FOLIO 021167624000159Archivo adjuntoDescargarFolioBC-IP-021167624000159