Baja California Sur - Secretaría de Planeación Urbana Infraestructura y Movilidad - (BCS)
Solicitud del día 15/12/2021 a la dependencia Baja California Sur - Secretaría de Planeación Urbana Infraestructura y Movilidad - (BCS) del órgano Baja California Sur
DescripciónSe solicita la siguiente información: 1. Formatos y/o formularios impresos o electrónicos generados para recibir, atender y dar seguimiento quejas, denuncias o peticiones planteadas por personas usuarias de los servicios de transporte público o privado en todas sus modalidades o clasificaciones por irregularidades en la prestación del servicio. 2. Formatos y/o formularios impresos o electrónicos generados para recibir y atender quejas o denuncias tanto de usuarios como de prestadores de los servicios de transporte público o privado en contra de los servidores públicos por actos de maltrato, conductas irregulares o por faltas al Código de Ética, a los Manuales Administrativos o de Procedimientos o Reglamentos aplicables a los servicios y funciones que realiza esta autoridad. 3. Formatos y/o formularios impresos o electrónicos generados a disposición de por cualquier persona que, afectada por actos o resoluciones administrativas de esta autoridad, quiera interponer el Recurso de Inconformidad. 4. Materiales y folletos impresos o electrónicos para informar a usuarios, prestadores y conductores de los servicios de transporte público o privado sobre servicios, tramites, derechos y obligaciones y en temas de movilidad. 5. Presentaciones o manuales para la capacitación a usuarios, prestadores y conductores de los servicios de transporte público o privado en temas de movilidad. 6. Manuales Administrativos y/o de Procedimientos emitidos por esta autoridad. 7. Código de Ética emitido o aplicable a los servidores públicos adscritos a autoridad. 8. Convenios o acuerdos de colaboración o concertación, en materia de vialidad, transporte y movilidad, celebrados con otras dependencias como DIF, Defensoría Pública, Ministerio Público, etc, o con otros niveles de gobierno como Federación, Alcaldías o Municipios u otras entidades federativas, así como con instituciones privadas, instituciones académicas y organizaciones civiles. Dicha información se solicita tanto en su versión de datos abiertos y/o formato abierto, en modalidad de electrónica. Respuesta del día17/01/2022Texto de respuestaAdjunto encontrará oficio OSUB-0012/2022, por el cual la Secretaría de Planeación Urbana, Infraestructura y Movilidad da respuesta a su solicitud en términos de lo previsto en el artículo 132 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; 135 y 138 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Baja California Sur, vigente en la entidad. Favor de responder la recepción de los archivos al correo fernando.beltran@bcs.gob.mx Links relacionados con la respuesta a su solicitud: 1.- Normatividad SEPUIMM: https://sepuim.bcs.gob.mx/?page_id=11 2.- Información Pública Obligatoria SEPUIMM: https://sepuim.bcs.gob.mx/?page_id=11878 3.- Página oficial Contraloría General: https://contraloria.bcs.gob.mx/ 4.- Quejanet Contraloría General: https://contraloria.bcs.gob.mx/quejanet/Archivo adjuntoDescargarFolioBCS-IP-030076021000031