📑Coahuila - SIMAS Sabinas - (COAH)

Solicitud del día 25/04/2024 a la dependencia Coahuila - SIMAS Sabinas - (COAH) del órgano Coahuila

TerminadaRespondida en 16 díasCon prórrogaCon archivo adjunto
  1. Solicitud25/04/2024
  2. Fecha límite17/05/2024
  3. Respuesta17/05/2024

Solicitud

Descripciónquiero saber cuantos empleados cuanta SIMAS sabinas , nombres completos antigüedad, salario y horario de entrada y salida y si cuentan con reloj checador de entrada y de salida, y quiero saber cuanto tiempo tienen desarrollando fusiones de cobro del servicio de agua las personas que están en CAJA y que atienden al usuario, y si dichas personas han recibido cursos de atención al publico, en caso afirmativo donde recibieron los cursos y ante que institución lo recibieron, en caso negativo motivo por el cual no los capacitan para que den un mejor servicio al publico ya que fui a pagar el servicio de agua a las 15:45 de la tarde y no quisieron recibir mi pago contestándome de muy mala manera.

Respuesta

Respuesta del día17/05/2024Texto de respuesta1-cuántos empleados cuanta SIMAS sabinas ,nombres completos antigüedad, salario. R: http://www2.icai.org.mx/ipo/dependencia.php?dep=168#pageload En el siguiente enlace puede revisar la información que solicita ya que es pública. Dar clic en Información Pública de Oficio Art. 21 Ley Estatal Punto 3 directorio y punto 5 remuneraciones. 2-horario de entrada y salida y si cuentan con reloj checador de entrada y de salida, R: si contamos con checador El horario de atención en cajas para cobro en oficinas generales es de 08:00 de la mañana a 03:45 de la tarde de lunes a viernes. El horario de atención al público de SIMAS Sabinas es de 08:00 de la mañana a 04:00 de la tarde de lunes a viernes. 3-cuánto tiempo tienen desarrollando fusiones de cobro del servicio de agua las personas que están en CAJA y que atienden al usuario. Si dichas personas han recibido cursos de atención al público, en caso afirmativo donde recibieron los cursos y ante que institución lo recibieron, en caso negativo motivo por el cual no los capacitan para que den un mejor servicio al público ya que fui a pagar el servicio de agua a las 15:45 de la tarde y no quisieron recibir mi pago contestándome de muy mala manera. R: El personal de cajas tiene de 3 a 6 años de antigüedad, se les capacita internamente por el área de recursos humanos, por ser un sistema informativo propio del organismo.Archivo adjuntoDescargarRespuestaInformación disponible vía PNTTipo de respuesta (agrupación de Pidala.info)Entrega de información en el medio indicadoMedio de entregaCopia certificada

Datos adicionales

FolioCOAH-IP-050105200000424EstatusTerminadaTipo de solicitudInformación públicaMedio de presentaciónElectrónicaPrórrogaSiPrevenciónNoDisponibilidadNoQuejaNoFecha límite de respuesta17/05/2024Fecha de término de la solicitud17/05/2024Órgano garanteCoahuilaSector de la dependenciaAyuntamientos

Fuentes de datos

Plataforma Nacional de Transparencia (PNT)

Solicitudes de acceso a la información publicadas por los sujetos obligados en la PNT. Pidala.info las publica tal como aparecen en la PNT, sin modificaciones.

Última importación de estos datos18/11/2024