Federación - Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) - (FED)
Solicitud del día 04/07/2023 a la dependencia Federación - Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) - (FED) del órgano Federación
DescripciónProporcionar los contratos de adquisición, arrendamiento o servicios administrados de equipo de cómputo de los años 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023, mencionando la vigencia de cada uno de los contratos proporcionados. Indicar qué herramienta utilizan para gestión de incidentes de equipo de cómputo, si es propia o arrendada, en caso de ser arrendada como se realiza la interacción entre la institución y el proveedor. ¿Cómo se realiza el seguimiento de los cambios de resguardarte de los equipos de cómputo? ¿La herramienta utilizada para la gestión de incidentes permite realizar reportes, permite el seguimiento de casos históricos, permite conocer la ubicación real del equipo, envía alertas de vencimiento para los niveles de servicio? ¿Qué niveles de servicio utiliza? ¿Cuenta con un sistema de administración de actualizaciones para los equipos de cómputo portátiles y de escritorio?} ¿Cómo realiza el seguimiento de cambios de hardware y/o software? ¿Cuentan con una arquitectura distribuida de directorio activo? ¿Dentro de su arquitectura distribuida de directorio activo tiene equipos con sistemas operativos diferentes?, mencione cuáles sistemas tiene. ¿Cuenta con plan de recuperación de desastres?, de ser positiva la respuesta, favor de compartir la versión pública, caso contrario, indicar por que la Institución no cuenta con este plan. ¿Cuáles son los tiempos y los grados de recuperación? ¿Cuenta con un plan de contingencia?, de se afirmativa la respuesta, favor de compartir la versión pública, caso contrario indicar el motivo por que la Institución no cuenta con este plan. ¿Con cuántos servidores de directorio activo cuentan? ¿Cuál es la proyección o tendencia que tienen para los próximos 2 años respecto a los servidores utilizados para el directorio activo?Respuesta del día29/08/2023Texto de respuestaEstimable Solicitante, Se adjunta respuesta, respecto de su solicitud. Saludos.Archivo adjuntoDescargarFolioFED-IP-330009423002172