Federación - Petróleos Mexicanos (PEMEX) - (FED)
Solicitud del día 17/10/2024 a la dependencia Federación - Petróleos Mexicanos (PEMEX) - (FED) del órgano Federación
DescripciónEsta solicitud se hace a Petróleos Mexicanos y sus EPS - ¿Cuáles sistemas de mensajería instantánea utilizan para dar instrucciones e intercambiar información propia de la empresa? (Por ejemplo: Teams, WhatsApp, Telegram, Signal, Mastodon, X, VK, etc.) - ¿Existe un sistema institucional de mensajería instantánea? Si es el caso, ¿cuál es? - ¿Se paga por este sistema institucional de mensajería instantánea? Si es el caso ¿a qué proveedor y con qué numero de contrato que sea verificable en la plataforma de transparencia? - ¿Se utilizan en paralelo, para asuntos oficiales, algunos otros sistemas de comunicación instantáneas? Si es así, ¿cuáles son? No me refiero a los grupos informales de compañeros de oficina, sino grupos donde se estén dando instrucciones, tratando asuntos operativos, o cualquier tema relacionado con la operación oficial de la empresa. - ¿Existen "bots" para atención de usuarios, reportes de fallas, monitoreo de condiciones operativas, etc., en plataformas de mensajería instantánea, sean institucionales o de terceros? Si es así ¿en qué plataformas operan y para qué se usan? - ¿Existe algún área o funcionario que obligue a utilizar una herramienta específica de mensajería instantánea, distinta a los canales institucionales, para que se atiendan sus asuntos o se le entregue información de la(s) empresa(s)?Respuesta del día15/11/2024Texto de respuestaEstimada persona solicitante: Con fundamento en lo establecido por los artículos 6 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 61 fracción II, 134 y 135 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, se adjunta archivo electrónico, en formato PDF, en el cual da atención a su requerimiento de información. Atentamente, Unidad de Transparencia Archivo adjuntoDescargarFolioFED-IP-330023824007823