Federación - Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) - (FED)
Solicitud del día 02/11/2024 a la dependencia Federación - Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) - (FED) del órgano Federación
DescripciónSe solicita si existe algun contrato de adhesion por parte de la Empresa Grupo Nurvan de Mexico Terrenos S.A, de C.V., toda vez que levante una queja ya que no estan cumpliendo con lo que prometieron al vender una membresia del club de Golf. sin embargo nunca me dieron el contrato hasta el mes pasado y necesito saber si cuentan con contrato de adhesion ante profeco ya que en sus clausulas no existe ninguna sanción por incumplimiento por parte de ellos. Espero su apoyo y su informacion sera fundamental para que se hagan valer mis derechos.Respuesta del día11/11/2024Texto de respuestaEstimada/o Solicitante: En atención a su solicitud, sírvase encontrar en archivo adjunto el oficio de respuesta emitido. Con fundamento en los artículos 21, fracción II, 147, y 148 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública vigente, se hace le hace de conocimiento que podrá interponer, por sí mismo o a través de su representante, el recurso de revisión ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Dicho medio de impugnación podrá ejercerlo optativamente por tres diversas vías: la primera, a través de la PNT en la dirección electrónica http://www.plataformadetransparencia.org.mx/, en la sección denominada “Sistema de Gestión de Medios de Impugnación”; la segunda, ante la Unidad de Transparencia de esta Procuraduría; y la tercera, ante la oficialía de partes del INAI, ello dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha de la notificación de la respuesta. Sin más por el momento, reciba un cordial saludo. Atentamente Unidad de Transparencia PROFECO Archivo adjuntoDescargarFolioFED-IP-330024524001003