Federación - Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) - (FED)
Solicitud del día 03/11/2024 a la dependencia Federación - Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) - (FED) del órgano Federación
DescripciónPor medio de la presente, solicito información detallada sobre la operación de la aerolínea Mexicana de Aviación, a cargo de la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA), conforme a los siguientes puntos: 1. Resultados Financieros Información sobre los ingresos o ganancias generadas por la aerolínea desde el inicio de sus operaciones. En caso de que la aerolínea no haya generado ingresos suficientes, detalle de los recursos públicos asignados para su funcionamiento, incluyendo montos y fechas de asignación. 2. Información sobre la Flota y Rutas Detalle de la flota actual de la aerolínea (número y tipo de aeronaves). Rutas en operación actualmente, incluyendo cualquier plan de expansión o modificación. 3. Estadísticas de Vuelos Número promedio de boletos vendidos por vuelo y cualquier estadística relacionada que permita evaluar el rendimiento comercial de cada vuelo. 4. Recursos Humanos y Capacitación Número de empleados asignados a la aerolínea y cuántos de ellos son personal militar. Tipo de capacitación proporcionada al personal para asegurar la calidad y seguridad del servicio. 5. Costos Operativos y Gastos Desglose de costos operativos de la aerolínea, incluyendo mantenimiento de flota, combustible, salarios y otros gastos. Información sobre subsidios o ayudas económicas adicionales otorgadas por el gobierno. 6. Desempeño y Eficiencia Índice de puntualidad de la aerolínea. Número promedio de pasajeros por vuelo y porcentaje de ocupación de cada ruta. 7. Proyecciones y Planes a Futuro Metas financieras y operativas proyectadas para los próximos cinco años. Información sobre nuevos destinos o rutas que se planean agregar en el futuro. 8. Evaluación de Seguridad y Cumplimiento Normativo Número de auditorías de seguridad realizadas desde la creación de la aerolínea y los resultados de estas. Medidas de seguridad implementadas para cumplir con las regulaciones nacionales e internacionales. 9. Impacto Económico y Social Evaluación de los beneficios económicos de la aerolínea para la economía local y nacional. Impacto de la aerolínea en el turismo y en la conectividad de zonas rurales o de difícil acceso. 10. Estadísticas de Satisfacción del Cliente Resultados de encuestas de satisfacción del cliente, si es que se han realizado, y principales indicadores de satisfacción. Número de quejas o reclamaciones recibidas por los servicios de la aerolínea y tipo de problemas reportados. 11. Convenios con Otras Aerolíneas o Instituciones Información sobre acuerdos de colaboración con otras aerolíneas, nacionales e internacionales, para facilitar la conectividad. Detalles de otros acuerdos firmados para mejorar las operaciones de la aerolínea (por ejemplo, con aeropuertos o proveedores de servicios). Agradezco de antemano la atención a esta solicitud, fundamentada en el derecho a la información pública.Respuesta del día06/11/2024Texto de respuestaEstimado solicitante con el gusto de saludarle le informamos que en archivo adjunto se encuentra la respuesta a su solicitud misma que constituye una notoria incompetencia. Saludos cordiales Unidad de Transparencia del INAI Archivo adjuntoDescargarFolioFED-IP-330031324002347