Nuevo León - Monterrey - (NL)
Solicitud del día 30/10/2024 a la dependencia Nuevo León - Monterrey - (NL) del órgano Nuevo León
DescripciónPor medio de la presente y en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León, solicito respetuosamente se me proporcione información detallada sobre el sistema software conocido como "REGINA", el chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial implementado por el municipio de Monterrey. Información solicitada: Costo Total de Implementación: Desglose del presupuesto asignado y ejecutado para la implementación inicial del sistema "REGINA". Costos de Mantenimiento: Información detallada sobre el costo mensual, trimestral o anual destinado a la manutención de este sistema, incluyendo la actualización de sus componentes de hardware y software. Costos de Operación: Descripción y desglose de los gastos operativos que el municipio asume para garantizar la funcionalidad del sistema en el día a día, tales como costos de personal y capacitación, soporte técnico, entre otros. Costos adicionales: Descripción de cualquier otro gasto asociado a "REGINA", como mejoras en la infraestructura de red, adquisición de licencias adicionales, costos de seguridad digital, etc. Información sobre el proveedor y contratación: Datos sobre el proveedor o desarrollador encargado de la creación y mantenimiento de "REGINA", así como detalles del proceso de contratación (licitación, contrato directo, etc.). Agradezco de antemano la atención a la presente y quedo a su disposición para cualquier información adicional que necesiten a fin de facilitar mi solicitud.Respuesta del día13/11/2024Texto de respuestaSE CONTESTA SOLICITUDArchivo adjuntoDescargarFolioNL-IP-192749924001079