Nuevo León - Secretaría Técnica de Gobierno - (NL)
Solicitud del día 23/08/2024 a la dependencia Nuevo León - Secretaría Técnica de Gobierno - (NL) del órgano Nuevo León
DescripciónPor medio de la presente y en ejercicio del derecho de acceso a la información pública, contemplado en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LGTAIP), solicito amablemente la siguiente información: 1. Procedimientos y Manuales de Procedimientos: Copia de los procedimientos y manuales de procedimientos vigentes para la atención de solicitudes ciudadanas y para la identificación y atención de las necesidades de la población. 2. Procesos de Atención a la Ciudadanía: Información detallada sobre los procesos que se siguen para la recepción, análisis, y resolución de solicitudes o demandas ciudadanas, incluyendo tiempos de respuesta, criterios de priorización, y mecanismos de seguimiento. 3. Mecanismos de Evaluación: Descripción de los mecanismos utilizados para evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos de atención ciudadana. Respuesta del día28/08/2024Texto de respuestaSe da respuesta a solicitud en el documento adjunto.Archivo adjuntoDescargarFolioNL-IP-192894624000036