Oaxaca - SECRETARÍA DE GOBIERNO - (OAX)
Solicitud del día 12/08/2024 a la dependencia Oaxaca - SECRETARÍA DE GOBIERNO - (OAX) del órgano Oaxaca
DescripciónPor medio de la presente, y en ejercicio de mi derecho de acceso a la información pública consagrado en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, solicito atentamente la siguiente información detallada sobre la gestión de los derechos ARCOP (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad de Datos Personales) por parte de la Secretaría de Gobierno durante los últimos cinco años: 1. Políticas y Procedimientos: • Copia de las políticas y procedimientos internos establecidos para la gestión de los derechos ARCOP. • Manuales y guías utilizadas por el personal para el manejo de solicitudes de derechos ARCOP. 2. Solicitudes Recibidas: • Número total de solicitudes recibidas para cada uno de los derechos ARCOP (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad) por año. • Desglose de las solicitudes por tipo de derecho solicitado y su estatus (aprobadas, denegadas, en proceso, etc.). 3. Tiempo de Respuesta: • Tiempos promedio de respuesta para cada tipo de solicitud de derecho ARCOP, desglosados por año. • Número de solicitudes que no fueron respondidas dentro del plazo legal establecido y las razones para estos retrasos. 4. Medidas de Seguridad: • Descripción de las medidas de seguridad implementadas para proteger los datos personales y garantizar el cumplimiento de los derechos ARCOP. • Informes sobre cualquier incidente de seguridad que haya comprometido los datos personales y las acciones correctivas adoptadas. 5. Capacitación y Sensibilización: • Programas de capacitación y sensibilización dirigidos al personal sobre la gestión de los derechos ARCOP y la protección de datos personales. • Número de empleados capacitados por año y temas abordados en las capacitaciones. 6. Auditorías y Evaluaciones: • Resultados de las auditorías internas y externas realizadas sobre la gestión de los derechos ARCOP. • Evaluaciones de cumplimiento realizadas por organismos de control externo, como el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). 7. Quejas y Reclamaciones: • Número de quejas y reclamaciones presentadas por ciudadanos relacionadas con la gestión de sus derechos ARCOP, desglosadas por año y tipo de reclamación. • Resoluciones emitidas y medidas adoptadas para resolver las quejas y reclamaciones. 8. Mejoras Implementadas: • Descripción de las mejoras y actualizaciones implementadas en los procedimientos de gestión de derechos ARCOP en respuesta a las auditorías, evaluaciones y quejas recibidas.Respuesta del día15/08/2024Texto de respuestase envía respuesta mediante oficio SDP/DEI/UT/036/2024, el cual se adjunta.Archivo adjuntoDescargarFolioOAX-IP-201182524000304