Puebla - H. Ayuntamiento de Olintla - (PUE)
Solicitud del día 30/08/2024 a la dependencia Puebla - H. Ayuntamiento de Olintla - (PUE) del órgano Puebla
DescripciónEstimada/o Titular de la Unidad de Transparencia, Mi nombre es Clemente Santiago y actualmente estoy realizando un trabajo de investigación sobre los principales desafíos que enfrentan las unidades de transparencia de los Ayuntamientos con menos de 70 mil habitantes en el estado de Puebla. Este estudio tiene como objetivo analizar el funcionamiento, los desafíos y la relación entre la transparencia municipal y la ciudadanía. En este contexto, me gustaría solicitar su colaboración para obtener información relevante que pueda enriquecer mi investigación. Para ello, he redactado una serie de 10 preguntas que anexo junto a la presente solicitud. Agradecería enormemente su apoyo respondiendo a esta encuesta. Respuesta del día14/10/2024Texto de respuestaCLEMENTE SANTIAGO MARTIN PRESENTE: De conformidad con lo dispuesto por los artículos 6 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 12 Fracción VII de la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla; 2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,18,19,20,21 Y 22 De la ley de transparencia y Acceso a La Información Pública del Estado de Puebla. Se da contestación del cual solicitan la siguiente información. 1. ¿Cuántos funcionarios trabajan dentro de la Unidad de Transparencia y cuál es su nivel de escolaridad R= 3 PERSONAS Dolores Salazar Sánchez presidenta del comité de transparencia, Norberto Francisco Francisco vocal, ¿Angelica Marcelino Francisco titular de la unidad de transparencia nivel de estudios Licenciatura? 2. ¿Los funcionarios de la Unidad de Transparencia reciben la capacitación necesaria para cumplir con sus funciones R=SI 3. ¿Qué tipo de capacitación adicional consideran necesaria para mejorar su desempeño? R=Actualizaciones que tiene constantemente la plataforma nacional de transparencia. 4. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta la Unidad de Transparencia? R=Dar contestación a las solicitudes de información que llegan constantemente. 5. ¿Qué desafíos enfrenta para comunicarse de manera efectiva con la ciudadanía? R=Hasta el día de hoy ninguna, ayuda demasiado la tecnología para dar respuesta a las solicitudes y cumplir con el llenado de las fracciones que se suben a plataforma. 6. ¿Qué mecanismos existen para facilitar el acceso a la información a personas que hablan alguna lengua indígena R=Hablar la lengua totonaco 7. ¿Qué desafíos existen en la comunicación con las dependencias del Ayuntamiento? R=El 90% de los empleados hablan totonaco, eso facilita la comunicación a la ciudadanía para si dar un servicio de calidad. 8. ¿Existen estrategias diseñadas para superar los principales desafíos a los que se enfrentan? R=SI 9. De ser afirmativa la respuesta anterior, ¿Cuáles son esas estrategias? R=Revisar a diario las nuevas solicitudes para que puedan ser contestadas en el tiempo indicado 10. De ser posible mencione algún caso de éxito de una estrategia implementada que haya mejorado el ejercicio de sus funciones. R=Capacitación constante, compromiso con la ciudadanía Sin más por el momento me despido de usted y quedo a sus apreciables órdenes. ATENTAMENTE Olintla, Pue, a 24 de SEPTIEMBRE del 2024 LIC. ANGELICA MARCELIANO FRANCISCO TITULAR DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA DEL MUNICIPIO DE Archivo adjuntoDescargarFolioPUE-IP-210436324000017