San Luis Potosí - CENTRO DE LAS ARTES DE SAN LUIS POTOSÍ - (SLP)
Solicitud del día 15/07/2024 a la dependencia San Luis Potosí - CENTRO DE LAS ARTES DE SAN LUIS POTOSÍ - (SLP) del órgano San Luis Potosí
Descripción¿cómo gestionan la seguridad informática? ¿tienen políticas de actualización? ¿Qué Aplicaciones emplean para sus tareas diarias? ¿que programas que emplean para sus tareas diarias? Copia de las facturas licencias de uso de los software, aplicaciones y programas que se hayan adquirido en el ultimo año ¿cómo manejan la privacidad de los datos? ¿cuál es su política de respaldo y recuperación de datos? ¿cuántas computadoras estan en uso actualmente? Cuantas computadoras no estan en uso acutalmente? ¿cuántos empleados o usuarios utilizan estas computadoras? ¿cuánto tiempo promedio duran las computadoras antes de ser reemplazadas? copia de las facturas del equipo de computo adquirido en el ultimo año ¿cuántas licencias de sistema operativo tienen en uso? ¿cuál es la versión del sistema operativo predominante? Cuantas windows 10 Cuantas windows 11 Cuantas macOs Cuantas linux u otra versión específica ¿cuántos problemas técnicos relacionados con el sistema operativo se reportan mensualmente? ¿Cómo sulucionan los problemas técnicos de los equipos de computo? Respuesta del día13/08/2024Texto de respuestaSan Luis Potosí, S.L.P. a 11 de agosto del 2024 Área Administrativa CEARTSLP-DA-101/2024 C.LSC. Josefina Vázquez M. Presente En relación a su solicitud de información con folio 241484124000019, recibida mediante la Plataforma Nacional de Transparencia de fecha 15 de julio 2024, cuyo plazo de respuesta empezó a correr a partir del día 29 del mismo mes y año que textualmente cito: ¿cómo gestionan la seguridad informática? ¿tienen políticas de actualización? ¿Qué Aplicaciones emplean para sus tareas diarias? ¿que programas que emplean para sus tareas diarias? Copia de las facturas licencias de uso de los software, aplicaciones y programas que se hayan adquirido en el ultimo año ¿cómo manejan la privacidad de los datos? ¿cuál es su política de respaldo y recuperación de datos? ¿cuántas computadoras estan en uso actualmente? Cuantas computadoras no estan en uso acutalmente? ¿cuántos empleados o usuarios utilizan estas computadoras? ¿cuánto tiempo promedio duran las computadoras antes de ser reemplazadas? copia de las facturas del equipo de computo adquirido en el ultimo año ¿cuántas licencias de sistema operativo tienen en uso? ¿cuál es la versión del sistema operativo predominante? Cuantas windows 10 Cuantas windows 11 Cuantas macOs Cuantas linux u otra versión específica ¿cuántos problemas técnicos relacionados con el sistema operativo se reportan mensualmente? ¿Cómo sulucionan los problemas técnicos de los equipos de computo? El Centro de las Artes de San Luis Potosí, informa lo siguiente: Referente a la solicitud de información relativa a ¿cómo gestionan la seguridad informática?, ¿tienen políticas de actualización? Copia de las facturas licencias de uso de los software, aplicaciones y programas que se hayan adquirido en el último año, ¿cómo manejan la privacidad de los datos?, ¿cuál es su política de respaldo y recuperación de datos?, ¿cuánto tiempo promedio duran las computadoras antes de ser reemplazadas?, copia de las facturas del equipo de cómputo adquirido en el último año, ¿cuántas licencias de sistema operativo tienen en uso?, Cuantas computadoras no están en uso actualmente?, ¿Qué Aplicaciones emplean para sus tareas diarias?, ¿qué programas que emplean para sus tareas diarias?, ¿Cuál es la versión del sistema operativo predominante?, cuantas Windows 10, Cuantas windows 10, Cuantas windows 11, Cuantas Linux, Cuantas macOs. Se hace del conocimiento del solicitante que desde el 01 de mayo 2024 a la fecha no se cuenta persona responsable de informática, sistemas y su administración en el Centro de las Artes de San Luis Potosí, y desde entonces no se tiene acceso a los equipos de cómputo con número de inventario 241695 y 227921 que estuvieron a su resguardo, al encontrarse bloqueados y requerir contraseña, mismos que debieran contener la información solicitada por haber sido inherente a las funciones y competencias desempeñadas por la persona responsable de los mismos como servidor público. Por otra parte, respecto a ¿cuántas computadoras están en uso actualmente? y a ¿Cuántos empleados o usuarios utilizan estas computadoras? Se responde que el organismo cuenta con 60 equipos de cómputo mismos que están a disposición de las 42 personas a su servicio. Tocante a ¿Cuántos problemas técnicos relacionados con el sistema operativo se reportan mensualmente? Se informa que No se cuenta en el CEARTSLP con registros documentales que revelen reportes de problemas técnicos relacionados con el sistema operativo. Por lo que hace a ¿Cómo solucionan los problemas técnicos de los equipos de cómputo? Se informa que No se cuenta en el CEARTSLP con registros documentales que revelen problemas técnicos de los equipos de cómputo y de existir se acudiría a un servicio especializado externo. Sin más por el momento, quedo a sus apreciables órdenes. ATENTAMENTE Lic. Valeria Denisse Solano Díaz Titular del Área Administrativa del Centro de las Artes de San Luis PotosíArchivo adjuntoDescargarFolioSLP-IP-241484124000019