Sonora - Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (ISSSTESON) - (SON)
Solicitud del día 10/10/2024 a la dependencia Sonora - Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (ISSSTESON) - (SON) del órgano Sonora
Descripción• Solicito información sobre las capacitaciones recibidas por el personal del ISSSTESON, en que se han capacitado, fechas en las que recibieron la capacitación, quien realizó la capacitación, costo detallado de la capacitación, lugar donde se desarrolló la capacitación, si la capacitación se realizó fuera de la ciudad de Hermosillo, indicar el lugar donde se llevó a cabo, informar si cuenta con programa anual de capacitación proporcionar copia digitalizad del mismo. • Solicito el número de plazas administrativas y médicas contratadas por ISSSTESON desde el inicio de la actual administración. Incluir desgloses por tipo de contratación (base, confianza, honorarios) y salarios asignados. • solicito todas las estadísticas sobre la calidad y tiempos de atención médica brindada a los trabajadores del estado, incluyendo quejas y resoluciones. • solicito me indiquen con que manuales de organización y procedimientos cuenta actualmente el ISSSTESON, para evaluar si existen mecanismos claros y transparentes para la toma de decisiones y la gestión de recursos. • Requiero información sobre los mecanismos establecidos para que los empleados puedan denunciar actos de corrupción sin represalias. • requiero información detallada de todas las quejas y sugerencias presentadas por los derechohabientes durante la administración actual, para identificar patrones de problemas recurrentes. Respuesta del día31/10/2024Texto de respuestaCon fundamento en lo establecido en el numeral 126 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Sonora, se atiende su solicitud con información que se encuentra dentro de las atribuciones de este Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (ISSSTESON). Se adjuntan 3 archivos que contienen respuesta correspondiente a su solicitud.Archivo adjuntoDescargarFolioSON-IP-260491224000369