Veracruz - Instituto Veracruzano del Deporte - (VER)
Solicitud del día 29/08/2024 a la dependencia Veracruz - Instituto Veracruzano del Deporte - (VER) del órgano Veracruz
DescripciónEn apego a la ley de transparencia y acceso a la información pública, me dirijo a usted para exponer lo siguiente: En febrero de 2024 inscribí a mi hija en el gimnasio de las Vegas 2, que se encuentra ubicado en la calle río muni, entre río cotaxtla y río Nilo, del Infonavit las Vegas 2. He visto algunas situaciones que me hacen por este medio solicitar a usted información, para saber principalmente si estaba usted enterado. De primera le comento que esas instalaciones están muy bien, hablando de la construcción, pero nunca ha habido una buena administración, no hablo de el personal que está ahí trabajando, de ellos hablaré más adelante, hablo de quién administra el gimnasio desde las oficinas del ivd, para empezar le comento a usted que el horario de cierre había sido a las 10, como siempre ha sido, como se anuncian en diferentes redes sociales como Facebook, y ahora en el mes de julio empezaron a cerrar a las 8:30 PM. Sin dar explicaciones del motivo. Hecho que ha causado molestia en algunos miembros del gimnasio que iban después del trabajo, como es el caso de mi hija, ella estudia en las mañanas y por las tardes va a sus prácticas, y ya no le da tiempo de llegar para ejercitarse y así varios miembros. 1.- Solicito a usted información precisa del por qué se dio la orden de cerrar a las 8:30, afectando a los usuarios del gimnasio, y solicito a usted la fecha en que volverán a cerrar a las 10 como siempre ha sido el horario del gimnasio. Lo siguiente que quiero exponer, al gimnasio no mandan personal de limpieza al menos una vez al mes. Las personas que tienen encargadas de lavar los baños son los entrenadores, hay un entrenador en la mañana y un entrenador (a) por la tarde. En ningún momento hacer limpieza sería algo malo, solo que es un lugar visitado por tantas personas diariamente y es obvio que mantener ligeramente limpio las instalaciones es difícil para una persona que aparte de estar atento a los usuarios, llevar orden, el registro, cobrar, abrir, cerrar, y aparte cargarle la obligación de limpieza. Eso causa que no haya limpieza como se debe hacer, como se hace en las oficinas normales, que va un grupo cada ciertos días específicamente a eso. 2.- ¿sabía usted qué los entrenadores son los encargados de varias actividades y aparte de la limpieza? ¿Así se hace en sus diversos gimnasios que tiene? Estamos en épocas de lluvia, a las instalaciones se les filtra el agua, no hay mantenimiento a las instalaciones, desde que mi hija entro no hay mantenimiento, hay luces que encienden en la noche, y unos cuantos focos no funcionan, y eso desde que ella entro, el tanque del agua debe estar limpio por qué en los baños sale el agua sucia. 3.-¿Sabe usted cada cuando se le dar mantenimiento a las instalaciones?,¿Estaba usted enterado de la falta de mantenimiento, de las filtraciones? Nosotros vivimos en las Vegas 2 y queremos que el gimnasio mejore. Una observación, yo estuve inscrita antes de pandemia, y ahora solo está inscrita mi hija. Aquí también quiero solicitarle respetuosamente y con el único propósito de mejorar el gimnasio. Caminadoras Pesas pequeñas, por qué mi hija dice que a veces le toca esperar por qué no hay suficientes. Agradezco por atender las peticiones. Otros datosGimnasio de las Vegas 2Respuesta del día05/09/2024Texto de respuestaPara continuar con el trámite de la presente solicitud, se le recomienda lo que se describe en el documento adjunto, todo ello en apego al artículo 140 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.Archivo adjuntoDescargarFolioVER-IP-301151724000037